| 第四届深圳国际新概念数码计时产品展览会
保护知识产权工作流程表 |
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接受投诉
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2 |
填写投诉核
准有效登记表 |
3 |
核准有效
证明文件 |
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通知
公平竞争委员会
值班委员 |
5 |
到被投诉方
核准投诉 |
6 |
通知被投诉
方听取申诉 |
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检查团核准
申诉理由
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8 |
检查团判断
投诉结果 |
9 |
检查团处理
投诉结果 |
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检查团复查
结果实施
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11 |
填写投诉案
处理报告 |
12 |
汇总案件文件
建立案例卷宗 |
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各框图职责界定：
1、 接受投诉：审定投诉方的身份，参展摊位号（不是参展商，按规则先交费再受理投诉），投诉内容；
2、 填写投诉登记表 ：确定身份后，填写“保护知识产权侵权登记表”；
3、 核准有效证明文件：请投诉方出示有效证明文件（按规则3.3要求）,工作人员认真核对,并留取证明文件的复印件及被侵权产品的清晰图案；
4、 接受投诉开始工作：检查团的工作人员将投诉资料分类建档；
5、 通知值班人员：按当日值班表通知值班人员,研究工作；
6、 核准投诉：按投诉方投诉内容，到被投诉方摊位核对产品，确认情况；
7、 听取被投诉方申诉：如果确定被投诉方有侵权产品展出，通知被投诉方，并听取被投诉方申诉；
8、 投诉核准： 比较投诉方和被投诉方的理由，判明投诉是否成立（如有必要，可请公平竞争委员会全体开会研究）；
9、 投诉结果判明：依据投诉和被投诉双方的理由，给予投诉结论；
10、 处理投诉： 如被投诉方对投诉没有异议，投诉成立， 按“规则”规定处理；如果投诉不成立，通知投诉方，讲明原因使其撤诉；
11、 查投诉结果的落实：如侵权投诉成立，检查团工作人员要再次到被投诉方的摊位复查落实，侵权产品是否已从展柜（台）取下，不再展出、不再销售；
12、 填写投诉处理报告：投诉案例处理结束，工作人员填写投诉调查、处理报告；
13、 整理案例卷宗：检查团工作人员将本投诉案例按类别，分别装订成卷宗存档；
注：1、在听取被投诉方申诉时应 有两个工作人员在场。
2、在展览会开幕前一天的下午或晚上，公平竞争委员会保护知识产权检查团要到展览会现场。开准备会并检查展位的展品，指导各参展商遵守展览会的保护知识产权规则。 |
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| 第四届深圳国际新概念数码计时产品展览会
公平竞争委员会 |
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